Kamu SM e-İmza / Kilit Çözme hakkında.
Kilit çözme aracı, genel amaçlı bir belge imzalama programı değildir. Kamu SM Online İşlemler üzerinden başlatılan, kartınız ve o oturuma ait doğrulama koduyla sürdürülen işlemin bir parçasıdır. İnternette bulduğunuz eski bir JNLP dosyasını açmak, güncel işlem ekranının yerini tutmaz.
E-imza, mali mühür ve diğer sertifika türlerinin menüleri farklılaşabilir. Sahip olduğunuz ürünü seçerek ilerleyin; PIN değiştirmeyi sertifika iptaliyle karıştırmayın. PIN ve doğrulama bilgilerinizi destek almak için de olsa başka biriyle paylaşmayın. PUK kodunu tahmin ederek denemek kartın kullanılamaz duruma gelmesine yol açabilir.
Sistem ve bağımlılıklar.
İşlem tarayıcıda başlar; kartla iletişim kuran JNLP uygulaması bilgisayarda açılır. Bu kayıt bütün işletim sistemleri için ayrı bir uyumluluk garantisi vermez.
- Kart ve okuyucu
- Kullandığınız kart ile okuyucunun uygun sürücüleri kurulmuş ve kart bilgisayara bağlı olmalıdır.
- Java ve JNLP
- Kamu SM yönergesi Java 1.8 ve üzerini belirtir. JNLP başlatıcısını ayrıca kontrol edin; her yeni Java paketi Web Start içermez.
- İşlem doğrulaması
- Online İşlemler girişine ve ekranda istenen SMS veya WEB Parola doğrulamasına erişebilmelisiniz.
Kurulum ve ilk kullanım.
Resmî Online İşlemler sayfasını açın, giriş yapın ve sertifika türünüze ait PIN oluşturma veya kilit çözme menüsünü seçin.
Yalnız bu işlem ekranının sunduğu uygulamayı alın; aynı ekrandaki doğrulama kodunu kopyalayın.
Uygulama açıldığında kodu ilgili alana yapıştırın; kartınızı seçerek yeni PIN ve doğrulama adımlarını tamamlayın.
Sonucu kontrol edin.
- Başarı mesajını gördükten sonra uygulamayı kapatın; kendi imzalama uygulamanızda kartın algılandığını kontrol edin.
- Yeni PIN'i güvenli biçimde saklayın; ekran görüntülerine veya destek yazışmalarına eklemeyin.
Takıldığınız adım.
JNLP açılmıyor
İşlem ekranının güncel Java ve başlatıcı yönergesini inceleyin; rastgele başka bir kilit çözme dosyası kullanmayın.
Kart bulunamıyor veya PIN kilitli
Kart ve sürücü bağlantısını kontrol edin. Kilit için resmî akışı kullanın; AKİS üzerinden PUK denemelerine başlamayın.
Güncel bilgiyi kontrol edin.
Paketler ve sistem koşulları değişebilir. İndirme sırasında aşağıdaki kaynağın güncel açıklamasını esas alın.
- Kamu SM — Sertifikamı aldım, ne yapmalıyım?Kontrol: 24 Eylül 2026
- Kamu SM — PIN oluşturma ve kilit çözme yönergesiKontrol: 24 Eylül 2026
- Kamu SM Online İşlemlerKontrol: 24 Eylül 2026
- Oracle — JDK 11 geçiş rehberi, kaldırılan dağıtım bileşenleriKontrol: 24 Eylül 2026