Windows’a girdiğim PIN, e-imza kartımın PIN’iyle aynı mı?

Windows Hello PIN’i ile fiziksel e-imza kartının PIN’i farklı kimlik doğrulama düzenlerinin parçalarıdır. Windows Hello, Windows cihazınızda oturum açmak için kullanılabilir; Microsoft bu PIN’in ilgili cihazla ilişkili olduğunu açıklar. Kart PIN’i ise ilgili kartın kullanımında istenir. İkisinde tesadüfen aynı rakamları seçmiş olmanız onları tek bir kayıt yapmaz; Windows PIN’ini değiştirmek kart PIN’ini değiştirme işlemi yerine geçmez.

Önce hangi pencerenin PIN istediğini belirleyin: Windows oturum açma ekranı mı, yoksa başlattığınız imzalama uygulamasındaki kart işlemi mi? Yalnız pencerenin rengine veya “PIN” sözcüğüne bakmayın; uygulama adını, seçilen sertifikayı ve hangi adımı başlattığınızı kontrol edin. Emin değilseniz farklı parolaları sırayla denemek yerine işlemi iptal edip destek alın.

Windows Hello için Windows’un Oturum açma seçeneklerini; kart için kendi sağlayıcınızın kart PIN’i oluşturma, değiştirme veya kilit çözme akışını kullanın. Kamu SM’nin kart PIN’i işlemleri de kendi Online İşlemler akışında açıklanır. Her kartın deneme ve kurtarma koşulunu aynı varsaymayın. Destek alırken PIN’in kendisini paylaşmadan hangi pencerede kaldığınızı anlatın.