Kimler e-imza satabilir? Büfeden kırtasiyeye yeni bir satış alanı

Evet, bir büfe de e-imza satabilir

E-imza denince akla çoğunlukla bilgisayar mağazaları, teknoloji şirketleri veya bu alanda uzmanlaşmış ofisler geliyor. Oysa e-imzayı müşterilerine sunmak isteyen bir işletmenin ana işi teknoloji olmak zorunda değil. Bir büfe de e-imza.plus’ın toptan satış kanalı üzerinden e-imza satabilir. Aynı imkân kırtasiye, telefoncu, aksesuar mağazası, hırdavatçı ve farklı alanlarda çalışan ticari işletmeler için de geçerli.

Burada başlangıç noktası, müşterinizin e-imzaya ihtiyaç duyduğunda sizi de bir satış noktası olarak tanıması. Mahallesindeki işletmeye alışveriş için gelen kişi, e-imza alabileceğini bilmiyorsa bu ihtiyacını başka yerde karşılar. Ürünlerinize e-imzayı eklediğinizi anlatmak, zaten kurduğunuz müşteri ilişkisinin içinde yeni bir ihtiyaca yanıt vermenizi sağlar. Üstelik satış sonrası teknik desteği e-imza.plus verir; bu hizmeti sunmak için kendi bünyenizde ayrı bir teknik destek ekibi kurmanız gerekmez.

Hangi işletmeler e-imza satışını değerlendirebilir?

E-imza.plus toptan kanalı, tek bir sektöre hitap etmiyor. Müşterisiyle doğrudan iletişim kuran neredeyse bütün ticari işletmeler, kendi işlerinin yanında e-imza satışını değerlendirebilir. Aşağıdaki örnekler bir sektör sınırı değil; e-imzanın günlük ticaretin içinde nerelerde yer bulabileceğini gösteriyor.

İlk adım, müşterinize e-imza sattığınızı anlatmak

Bir kırtasiyeye dosya almak için gelen işletme sahibi, aynı yerde e-imza da bulabileceğini kendiliğinden düşünmeyebilir. Bir telefoncunun müşterisi de e-imza ararken yalnızca özel bir satış ofisine gitmesi gerektiğini sanabilir. Bu yüzden satışa başlarken ürün kadar görünürlük de önemlidir. Tezgâhınızda, vitrininizde veya işletmenizin iletişim kanallarında e-imza satışı yaptığınızı açıkça belirtin.

Müşteriye bütün ayrıntıları ilk konuşmada anlatmanız gerekmez. İlk kez mi alacağını, mevcut e-imzasını mı yenileyeceğini ve ihtiyacının ne zaman olduğunu öğrenerek başlayabilirsiniz. Cevabından emin olmadığınız bir soruda tahminde bulunmak yerine e-imza.plus ekibine danışın. Böylece müşteriyle kurduğunuz iletişimi korur, satış görüşmesini doğru bilgiyle ilerletirsiniz.

Siz satışı yapın, teknik desteği biz verelim

“Satarım ama müşterinin teknik sorularını kim yanıtlayacak?” sorusu, bu alana girmeyi düşünen birçok işletmenin aklına gelir. E-imza.plus toptan satış modelinde teknik desteği biz veriyoruz. Satışı bir büfenin, kırtasiyenin, bilgisayarcının veya başka bir işletmenin yapması bunu değiştirmez. Müşterinizin teknik destek ihtiyacında başvurabileceği ekip e-imza.plus’tır.

Sizin tarafınızda müşteriyi karşılamak, ihtiyacını anlamak ve satışı yürütmek var. Bizim tarafımızda ise e-imza tedariki ve teknik destek bulunuyor. Satışa başlamadan önce desteğin kapsamını yazılı teklifte, müşterilerinizi ekibe nasıl yönlendireceğinizi de görüşmede netleştiririz. Böylece siz günlük işinizi sürdürürken e-imza müşterinizin de teknik konularda bir muhatabı olur.

Satış noktası ile sertifika sağlayıcısının rolü farklıdır

E-imza satışı yapmak, işletmenizin elektronik sertifika düzenleyen kuruluş olması anlamına gelmez. Elektronik sertifika hizmeti, ilgili Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı tarafından yürütülür; BTK bu sağlayıcılara ilişkin bilgileri yayımlar. Sizin işletmeniz, e-imza.plus toptan kanalı üzerinden müşteriye ulaşan satış noktasıdır. Bu görev ayrımı, farklı sektörlerdeki işletmelerin e-imzayı kendi ürünleri arasına ekleyebilmesini anlaşılır kılar.

Sertifikanın üretimi ve kimlik doğrulama adımları ilgili sağlayıcının süreçlerine tabidir. Toptan alım bu adımları ortadan kaldırmaz. Bizimle ilk görüşmeyi yapmanız da tek başına bayilik onayı veya temsil yetkisi oluşturmaz; satışa nasıl başlayacağınız ve üstleneceğiniz işler yazılı teklif ve anlaşmayla netleşir.

E-imza satışına başlamak için dört adım

1. İşletmenizi anlatın. Büfe, kırtasiye, telefoncu veya başka bir iş kolunda çalışıyor olabilirsiniz. Faaliyet alanınızı ve müşterilerinize nasıl ulaştığınızı paylaşın. E-imzayı mevcut satışlarınıza nasıl ekleyebileceğinizi birlikte değerlendirelim.
2. Tahmini ihtiyacınızı belirtin. Başlangıçta kaç adetle ilerlemek istediğinizi söyleyin. Adet henüz net değilse bunu da belirtebilirsiniz. İlk alımınızı ve devam eden tedarik ihtimalini aynı görüşmede ele alabiliriz.
3. Toptan satış koşullarını netleştirin. Ürün seçeneklerini, fiyatı, ödeme ve tedarik koşullarını teklif üzerinden değerlendirin. Müşteriye sunacağınız bilgileri, satış sürecini ve teknik destek yönlendirmesini satışa başlamadan önce öğrenin.
4. Müşterilerinize duyurun. E-imzayı ürünleriniz arasına eklediğinizde, mevcut müşterilerinize işletmenizden e-imza alabileceklerini anlatın. Teknik destek gerektiğinde onları e-imza.plus ekibine yönlendirin; yeni ihtiyaçlarda bizimle yeniden iletişime geçin.

E-imzayı işletmenizin ürünleri arasına ekleyin

Büfe işletiyor olmanız, kırtasiye ürünleri satmanız ya da telefon aksesuarlarıyla ilgilenmeniz e-imza satışını düşünmenize engel değil. Önemli olan bu ürünü müşterilerinize sunmak istemeniz ve tedarik sürecini doğru bir kanalla yürütmeniz. E-imza.plus, toptan satış ve teknik destek hizmetiyle bu noktada yanınızda.

E-imza satmayı düşünüyor fakat nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız bize işletmenizi anlatın. Faaliyet alanınızı ve tahmini alım ihtiyacınızı paylaşarak ilk görüşmeyi başlatabilirsiniz. Adetleri henüz belirlememiş olmanız da görüşmeye engel değil. Toptan satış sayfamızdan talebinizi iletin; ürün seçeneklerini, satış koşullarını ve destek sürecini birlikte netleştirelim.