E-imza ve daha fazlası.e-imza.plus bayisi olun
MESLEĞİNİZE GÖRE E-İMZA

Mali müşavirler için
e-imza.

Kendi e-imzanızı yenilerken mükelleflerinizin sertifika takvimini de mi yönetiyorsunuz? Önce kimin adına, hangi uygulamada işlem yapılacağını ayırın. Ofisin e-imza ihtiyacını; mükellef türü, imzalayacak kişi, uygulama yetkisi ve kullanılan bilgisayarla birlikte planlayın.

Yeni başvuru · Sertifika yenileme · Kurulum desteği

MESLEĞİNİZİN İÇİNDEN

E-imza hangi
adımda devreye girer?

01

Kendi mesleki işlemleriniz

Gerçek kişi olarak yürüttüğünüz serbest meslek faaliyetinde e-SMM ve elektronik imza kabul eden diğer işlemler için kendi adınıza düzenlenen e-imzayı değerlendirin. Ofisin bir ortaklık veya şirket yapısında olması ürün seçimini değiştirebilir. TÜRMOB'un rehberindeki gerçek kişi ve tüzel kişi ayrımını, kullanacağınız uygulamanın başvuru yöntemiyle birlikte okuyun.

Resmî kaynak: [1]

02

Mükellefin belgesi ve sertifikası

Bir müşterinin e-Fatura veya e-Defter ihtiyacını, sizin kişisel e-imza siparişinizden ayrı değerlendirin. Mükellef türünü, mevcut sertifikayı ve işlem yöntemini belirleyin. Mali mühür temin edilmesi, GİB uygulama başvurusunun da tamamlandığı anlamına gelmez; sertifika kaydıyla uygulama kaydını ayrı takip edin.

Resmî kaynaklar: [1][7]

03

Hesaba giriş ile işlem yetkisi

e-Beyanname giriş ekranı kullanıcı kodu, parola ve şifre ister. Defter-Beyan işlemlerinde de hesap ve aracılık sözleşmesi düzeni vardır. Dolayısıyla her beyanname gönderimini e-imza satın alma gerekçesi olarak görmeyin. Sertifika sahibi olmak, mükellef adına işlem yapma yetkisini kendiliğinden oluşturmaz.

Resmî kaynaklar: [2][4]

DOĞRU İŞLEM, DOĞRU ARAÇ

Ofiste hangi işlem için neyi kontrol edeceksiniz?

Aynı mükellefle çalışırken giriş hesabı, imza aracı ve yetkilendirme farklı kayıtlar olabilir. İşleme başlamadan önce bu üç alanı eşleştirin.

Ofiste hangi işlem için neyi kontrol edeceksiniz?
İşlemİlgili araç veya kayıtİlk kontrol
Kendi e-SMM işleminizMükellef yapısına ve yönteme uygun e-imza veya mali mühürSertifika kimin adına düzenlenecek?
Mükellefin e-Beyanname işlemiGİB kullanıcı bilgileri ve aracılık yetkisiGerekli hesap ve sözleşme kayıtları hazır mı?
e-Defter başvurusuSertifikalı başvuru veya Dijital Vergi Dairesi dilekçesiHangi başvuru yolu kullanılacak?
Muvafakatnameyle e-Defter imzalamaYetkilendirilen meslek mensubunun NES'i veya mali mührüAktif sözleşme ve muvafakatname var mı?

Resmî kaynaklar: [1][2][5][6]

ADIM ADIM

Başvurudan ilk işleme dört adım

Ofis içi hazırlığı tek bir sorumlu üzerinden izleyin; kimlik doğrulama ve imzalama adımlarını ilgili kişinin kontrolünde yürütün.

  1. 01

    İhtiyacı isimlendirin

    Talebi kendi e-imzanız, gerçek kişi mükellefin e-imzası veya mükellefin mali mührü olarak kaydedin. İlk alım, yenileme ve kurulum desteğini ayırın. Kullanılacak uygulamayı ve mevcut kartın durumunu aynı kayda ekleyin.

  2. 02

    Başvuru sahibini hazırlayın

    Sağlayıcının istediği kimlik doğrulama adımlarını ve güncel belge listesini başvuru sahibiyle kontrol edin. E-posta, telefon ve teslimat bilgilerini teyit edin. Başvuruyu takip edecek kişi ile sertifika sahibini birbirine karıştırmayın.

  3. 03

    Bilgisayarı ve sertifikayı kontrol edin

    İşletim sistemi, kart okuyucu ve kullanılan muhasebe uygulamasını birlikte değerlendirin. Kartın görünmesi, sertifikanın geçerli olması ve hedef uygulamanın imzalama bileşeninin çalışması ayrı kontrollerdir. Yeni bilgisayarda mevcut kartı kullanma ihtimalini değerlendirin.

  4. 04

    Sonucu kayda bağlayın

    İlgili uygulamada yetkili kullanıcıyla işlem sonucunu kontrol edin. Başvuru numarası, sertifika başlangıç ve bitiş tarihleri, kurulum yapılan cihaz ve takip sorumlusunu kaydedin. Takip çizelgesine PIN, parola veya kurtarma bilgisi yazmayın.

GÖRÜŞMEYE HAZIRLIK

Teklif veya destek talebinden önce hazırlayın

İlk görüşmede bu bilgiler ihtiyacın doğru anlaşılmasını sağlar. Kimlik belgesi ya da şifre göndermek yerine önce işlemin kapsamını anlatın.

Bu bilgilerle teklif isteyin

İlk görüşmede PIN, parola veya imzalanacak özel belgeleri göndermeniz gerekmez.

  • Kimin için?

    Kendi adınıza mı, gerçek kişi mükellef için mi, şirket veya ortaklık için mi başvuru yapılacağını belirtin. Birden fazla kişi varsa ihtiyaçları ayrı satırlara yazın.

  • Hangi uygulama?

    e-SMM, e-Fatura, e-Defter veya başka bir uygulamanın adını; portal, entegratör ya da ofis yazılımı kullanımını belirtin. Giriş sorunu ile imzalama sorununu ayırın.

  • Mevcut ürün ne durumda?

    Sağlayıcı, kart ve okuyucu modeli ile sertifikanın görünen bitiş tarihini hazırlayın. Yenileme başvurusu yaptıysanız başvuru durumunu ayrıca ekleyin.

  • Hangi bilgisayarda?

    İşletim sistemi ve sürümü, kullanılan uygulama ve hata ekranını kaydedin. Ekran görüntüsündeki mükellef bilgilerini, kimlik numaralarını ve işlem içeriklerini paylaşmadan önce kapatın.

  • Ne zamana ihtiyaç var?

    Planladığınız ilk kullanım tarihini ve ofiste takip edecek kişiyi belirtin. Teklifte sertifika süresi, okuyucu, kurulum, teslimat ve yenileme kapsamının açıkça yazılmasını isteyin.

ÖRNEK ÇALIŞMA PLANI

Bir ofis için örnek yenileme takibi

Kendi e-imzanızın ve farklı mükelleflerin mali mühürlerinin ayrı tarihlerde bittiği varsayımsal bir ofis düşünün. Aşağıdaki düzen, takibi tek listede toplamak için kullanılabilir.

  1. Her satırda sertifika sahibi, ürün, sağlayıcı, bitiş tarihi, kullanılan uygulama ve takip sorumlusu bulunsun.
  2. Yaklaşan bitişleri düzenli gözden geçirin; başvuruldu, teslim alındı, kuruldu ve uygulamada kontrol edildi aşamalarını ayrı işaretleyin.
  3. Yeni sertifikanın başlangıç tarihini kontrol edin; eski ve yeni sertifikayı seri numarasıyla ayırın. Mükellef değişikliğinde yetki kayıtlarını ayrıca inceleyin.

Hedef, siparişin tamamlanması ile sertifikanın işlemde kullanılabilmesini aynı durum gibi değerlendirmemek ve açık kalan adımı görünür tutmaktır.

TAKILDIĞINIZ NOKTADA

Sorunu doğru yerden
çözmeye başlayın.

Hata mesajını, kullandığınız uygulamayı ve son başarılı işlemi not etmek destek görüşmesini kolaylaştırır.

Kart görünüyor, GİB ekranında imzalama başlamıyor

İLK KONTROL

Önce kart uygulamasında sertifikanın durumunu kontrol edin. Kart erişimi sağlanıyorsa hedef uygulamanın güncel imzalama bileşenine ve bağlantısına bakın; tüm sürücüleri rastgele kaldırmak yerine hatanın oluştuğu adımı kaydedin.

Yenileme yapıldı, eski tarih görünüyor

İLK KONTROL

Seçili sertifikanın seri numarasını, başlangıç ve bitiş tarihini karşılaştırın. Sipariş kaydı tek başına yeni sertifikanın kullanıldığını göstermez. Sağlayıcının yenileme ve yükleme adımlarını kontrol edin.

Müşteri hesabı açılıyor, işlem yapılamıyor

İLK KONTROL

Sorunun giriş, sözleşme, muvafakatname veya imzalama aşamasında olduğunu ayırın. Defter-Beyan alt kullanıcısının beyanname onaylama yetkisi bulunmaz; yetki eksikliğini kart değiştirerek çözmeye çalışmayın.

SIK SORULANLAR

Başlamadan
aklınızdakiler.

Mali müşavirler için başvuru, kullanım ve yenileme hakkında.

Her e-Beyanname işlemi için e-imza gerekli mi?

Böyle bir genel kural kurulamaz. GİB'in e-Beyanname giriş ekranında kullanıcı kodu, parola ve şifre kullanılır. Yapılacak işlem için hesap ve aracılık yetkisini kontrol edin; e-imza ihtiyacını ilgili uygulamanın şartlarına göre belirleyin.

Resmî kaynaklar: [2][3]

Kendi e-imzamla mükellefin e-Defterini imzalayabilir miyim?

Mükellefin Dijital Vergi Dairesi üzerinden verdiği muvafakatname ve aranızdaki aktif Aracılık ve Sorumluluk Sözleşmesi kapsamında, kendi NES’iniz veya mali mührünüzle e-Defter ve berat dosyalarını imzalayabilirsiniz. Sözleşmenin iptali muvafakatnameyi de geçersiz kılar. Yetkilendirme, mükellefin hukuki ve cezai sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

Resmî kaynak: [6]

e-Defter başvurusundan önce mutlaka sertifika alınmalı mı?

GİB rehberi, sertifikayla başvurunun yanında Dijital Vergi Dairesi üzerinden başvuru dilekçesi verilmesini de açıklar. Başvuru yolu ile defter ve beratların imzalanma yöntemini ayrı planlayın.

Resmî kaynak: [5]

Mükellef takibinde PIN bilgilerini de toplamalı mıyım?

Takip için sertifika türü, bitiş tarihi, başvuru durumu ve sorumlu kişi yeterli bir başlangıçtır. PIN ve hesap şifrelerini ortak tabloda veya mesajlarda toplamayın. İş akışını, ilgili sistemin sunduğu yetkilendirme yöntemleri ve kişinin kendi imza kontrolü üzerine kurun.

Mali mührün yenilenmesi GİB kaydını da tamamlar mı?

Sertifika işlemi ile GİB uygulama kaydı farklı süreçlerdir. Yeni sertifikanın geçerliliğini, doğru ürünün seçildiğini ve kullanılan uygulamadaki işlem durumunu ayrıca kontrol edin; yalnızca teslim alındı bilgisiyle takibi kapatmayın.

Resmî kaynak: [7]

İHTİYACINIZ OLDUĞUNDA

İşlemin ayrıntısı
bu rehberlerde.

KAYNAKLAR VE İNCELEME

Resmî bilgiye
doğrudan ulaşın.

İçerik kontrolü: . Menü ve başvuru koşulları değişebileceği için işlem öncesinde ilgili kurumun güncel açıklamasını kontrol edin.

  1. TÜRMOB: Mali Mühür / e-İmza Başvurusu (yeni sekmede açılır)
  2. GİB: e-Beyanname giriş ekranı (yeni sekmede açılır)
  3. GİB: e-Beyanname sık sorulan sorular (yeni sekmede açılır)
  4. GİB Defter-Beyan: Serbest meslek erbabı (yeni sekmede açılır)
  5. GİB: e-Defter Elektronik Başvuru Rehberi V1.1 (yeni sekmede açılır)
  6. GİB: e-Defter Uygulama Kılavuzu V1.12, muvafakatname işlemleri (yeni sekmede açılır)
  7. Kamu SM: Mali mühür süreçleri (yeni sekmede açılır)
E-İMZA.PLUS İLE BAŞLAYIN

Ofisinizin e-imza ihtiyacını birlikte netleştirelim

Kendi e-imzanız veya mükellefleriniz için ürün türünü, başvuru adedini, kullanılacak uygulamaları ve ihtiyaç tarihinizi paylaşın. İlk alım, yenileme ve kurulum kapsamını birlikte değerlendirelim.

Ürün tedariki ve başvuru desteği e-imza.plus’tan; sertifika düzenleme ve kimlik doğrulama, ilgili elektronik sertifika hizmet sağlayıcısının sürecindedir.

EKİBİNİZDE FARKLI MESLEKLER VARSA

Diğer meslekleri inceleyin.

Meslek merkezine dönün