KEP ile gelen IBAN değişikliği yazısını ödeme talimatı olarak hemen uygulamalı mıyım?
KEP ile gelen IBAN değişikliği yazısını ödeme talimatı olarak hemen uygulamalı mıyım?
Hayır; yalnız KEP üzerinden geldiği için yeni IBAN’a hemen ödeme yapmayın. KEP kaydının doğrulanması, hesap değişikliğinin ticari dayanağını ve işletmenizdeki ödeme onayını tek başına tamamlamaz. Talebi önceden bildiğiniz bağımsız bir iletişim kanalından teyit edin, karşı tarafın yetkisini ve kendi onay sürecinizi kontrol edin. Bu yaklaşım KEP’in kanıt değerini reddetmek değil, ödeme öncesindeki farklı kontrolleri birlikte yürütmektir.
BTK, KEP’in göndericinin kimliği, iletinin alıcıya ulaşması ve ulaşma zamanı gibi konularda delil hizmeti sunduğunu açıklıyor. Dolayısıyla KEP yazısını sıradan bir ekran görüntüsü gibi değerlendirmeyin; özgün iletiyi, eklerini ve ilgili delilleri koruyun. Teknik kaydı incelemeniz gerekiyorsa KEP delilini doğrulama rehberindeki kontrolleri uygulayın. Doğrulama sonucu ile ödeme kararını aynı kayıt altında birbirine karıştırmayın.
Ödeme açısından ayrıca şu sorular yanıtlanmalıdır: Değişikliği isteyen kişi bu talebi yapmaya yetkili mi, yeni hesap hangi alacaklıya ait, değişiklik hangi faturaları ve hangi tarihten sonraki ödemeleri kapsıyor? İşletmeniz açısından bu, ileti kanıtı ile ticari onayı ayıran bir kontrol yaklaşımıdır. KEP kullanıcısı veya işlem yetkilisi olmayı, her türlü banka hesabı değişikliğine sınırsız yetki olarak yorumlamayın.
FBI’ın ödeme dolandırıcılığından korunma önerileri, hesap numarası veya ödeme usulündeki değişikliklerin ayrıca doğrulanmasını ve ileti içindeki numara yerine bağımsız olarak bulunan numaradan arama yapılmasını öneriyor. Önceden doğrulanmış tedarikçi kaydınızdaki irtibatı kullanabilirsiniz. Aynı mesaja yanıt vermek ya da yazıya yeni eklenen telefonu aramak, bağımsız teyit sağlamaz. Aciliyet ifadesi kontrolün atlanması için yeterli gerekçe değildir.
Hesap değişikliği teyit edilse bile ödenecek borcu ayrıca eşleştirin. Fatura, muhasebe ve ödeme kayıtlarını uzlaştırma rehberi bu ayrı kontrolü açıklar. Aynı faturayı yeniden ödeme, yanlış tutarı aktarma veya eski hesap bilgisini sonraki işlemde kullanma riskini azaltmak için hangi kaydın değiştiğini ve onaylayan kişiyi işletmenizin işlem notuna yazın.
Örnek durum
Temsili örnek: Bir tedarikçi KEP üzerinden yeni hesap bilgisini bildiriyor ve bekleyen faturanın bugün ödenmesini istiyor. Muhasebe çalışanı yazıdaki yeni telefonu kullanmak yerine daha önce doğrulanmış kurumsal irtibata ulaşıyor. Değişikliğin hangi alacaklı ve faturaya ait olduğunu teyit ediyor; ardından işletmesinin yetkili onayını alıyor. Teyit sırasında farklı bilgi çıkarsa yeni IBAN’ı ödeme listesine aktarmıyor ve uyuşmazlığı sorumlu kişiye iletiyor.
Hangi durumlarda değişir?
Sözleşmede özel bir bildirim veya yetkilendirme usulü varsa bunu ayrıca değerlendirin. Bir telefon görüşmesi sözleşmedeki şartları kendiliğinden karşılamaz; şartların etkisi belirsizse hukuk ve finans sorumlularına başvurun. Buradaki kontrol, gelen bildirimin hukuki sonucunu tek başına belirlemez.
Şüpheli hesaba ödeme zaten gönderildiyse bankanıza kendi resmî kanalından gecikmeden ulaşın ve işletmenizin sorumlusunu bilgilendirin. Kayıtları koruyun; geri alma veya paranın iadesi kesinmiş gibi hareket etmeyin.
Kaynaklar ve inceleme
Yanıt, aşağıdaki resmî kaynaklar esas alınarak hazırlandı. Bağlantılar yeni sekmede açılır.
- BTK — KEP’e ilişkin sıkça sorulan sorular
- FBI — Business Email Compromise: ödeme değişikliklerini teyit etme
- FBI/IC3 — Ödeme değişikliklerinde ikinci onay ve bilinen numaradan teyit önerileri (2016)
Son inceleme: 8 Kasım 2026